Morador denuncia leitura da Copasa acima do registrado pelo hidrômetro em Patos de Minas

A data atual da leitura ainda está registrada como sendo de posterior à data da leitura.

publicado em 26/06/2020, por Farley Rocha


No relógio estavam registrados 491, mas a fatura veio registrando 495.

Um morador de Patos de Minas entrou em contato com o Patos Hoje nesta quinta-feira (25) e denunciou que o leiturista da Copasa estaria aumentando o consumo d´água de sua residência. Marcos Silva Braga contou que no mês passado foram cobrados 3 m³a mais e, neste mês, mais 4m³ de água. A data atual da leitura ainda está registrada como sendo de posterior à data da leitura. 

De acordo com o morador da Rua C1, no Bairro Sebastião Amorim, no mês passado, já havia percebido uma leitura superior ao que estava registrado. Segundo ele, tentou contato com a Copasa, mas não conseguiu efetivar a denúncia. Nessa quinta-feira (25), ele voltou a perceber uma leitura acima do que estava registrado no hidrômetro. 

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Marcos relatou que ainda tentou ir atrás do leiturista para verificar o que poderia ter acontecido, mas não conseguiu encontrá-lo. Segundo ele, no mês passado estavam registrados 486 e no talão foi computado 489. Neste mês a diferença foi ainda maior. No relógio estavam registrados 491, mas a fatura veio registrando 495, uma diferença de 4 m³ de água.

Outra situação que deixou Marcos preocupado é que a leitura ocorrida ontem teve a data registrada de hoje. Ele questionou o motivo dessa alteração na data. O morador enviou para o Patos Hoje cópias das faturas juntamente com fotos dos hidrômetros de sua casa. Ele cobrou uma explicação para essa situação. 

O Patos Hoje entrou em contato com a Assessoria de Comunicação da Companhia e recebeu o seguinte posicionamento: “A Copasa informa que para que seja feita a análise do valor da fatura, o morador da rua C1, do bairro Sebastião Amorim, em Patos de Minas, deve registrar a sua reclamação  na Agência Virtual no site www.copasa.com.br / Fale Conosco. A Companhia esclarece que, após análise, caso seja procedente a reclamação a fatura será retificada e enviada ao morador.”

Imagens atualizado em 26/06/2020 • 7 fotos

Autor: Farley Rocha Postado em 26/06/2020
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39 comentários

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  • Marcio Alves | 1 semana, 1 dia atrás

    ISSO É NORMAL ACONTECER, SENDO COPASA, A CONCESSIONÁRIA DE AGUA QUE TUDO PODE, E NINGUÉM TEM PEITO PRA CHUTAR ESSA EMPRESA DAQUI...????????????

    0 0 Responder

  • Julia | 1 semana, 2 dias atrás

    Aconteceu na casa da minha mãe, que é um verdadeiro ABSURDO que essa COPASA está fazendo, e ainda acha que e normal, minha mãe paga as contas de água na faixa de 150, 160 e nunca tinha passado de 200, más levamos um susto, pois simplesmente chegou uma conta num valor de 3500,00 reais, e entramos em contato com a lindeza de nossa querida e ilustre COPASA que simplesmente disse que teríamos que pagar pois foi a quantidade de litros que gastamos....., pois ela acha simples falar para uma senhora de 60 anos de idade, que mora com mais duas pessoas, que trabalha o dia todo para ir pagar e pronto.... mais é assim não Linda COPASA, tenha Respeito.

    1 0 Responder

  • Marcia | 1 semana, 3 dias atrás

    Estão fazendo isto por todos lados tenho um salão de cabeleireiro ,minha conta vinha de 50 a 70 mes passando veio quase 400 reais Liquei pedi vistoria na conta e nda não paguei e nem vou paga o que não gastei e um absurdo com está pandemia o salão mas fechado do que aberto difícil de acreditar no que está acontecendo ,sou de ibirite , só ninguém paga liguei na defensoria pública mim falaram não tá certo e preciso entra com processo, eles não pode corta ,do meu irmão veio 3 mil e 600 pra todos eles falam q tem vazamento o grande vazamento deve ter e na copasa

    3 0 Responder

  • Forasteiro | 1 semana, 3 dias atrás

    Francisca...vc respondeu meu comentário...obrigado pelas palavras de carinho...defendi e defendo todas as vezes que procurei a copasa fui bem atendido o meu problema resolvido e os funcionários muito cordial..ja vi alguns falar que água é de graça ...pode buscar a vontade no Paranaíba...

    5 2 Responder

  • Jaine13 | 1 semana, 3 dias atrás

    Aqui em Bh tbem ta uma vergonha minha conta desse mês veio de $1.809,19 ja liguei e pedi uma análise se não resolver vou no procom.

    2 2 Responder

    Funcionário - 1 semana, 3 dias atrás

    Cara, num enche, não atrapalha. Paga e não enche.

    1 11

  • Vivi | 1 semana, 3 dias atrás

    Copasa e Cemig... só privatizando para acabar esta teta de funcionários acomodados que nem nos atendem mais.

    4 9 Responder

  • jacinto | 1 semana, 3 dias atrás

    Se todos os leituristas da COPASA for igual um leiturista que mora no bairro cidade nova, estamos lascados, estava passando na rua e ele caiu de bicicleta com a máquina na mão e depois ficou olhando p os lados e levantou e foi empurrando a bicicleta e foi realizar a leitura e não sei o que ele aprontou que caiu no buraco do muro kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk e dirceu o trem ta feio

    2 5 Responder

    Dirceu Mateus da Silva - 1 semana, 3 dias atrás

    Onde você viu isso porque deve ter de 8 a 9 anos que não vou de bicicleta fazer leitura, só apé ou de carro, agora cair de bicicleta aqui perto de casa eu caí mesmo a mais ou menos uns 7 anos, mas foi por causa que minha filha deixou o pé dela ir na roda da bicicleta entre os raios e aí caímos, mas tem muito tempo isso, agora de bicicleta carregando o aparelho de fazer leitura nunca teve isso não, kkkkk

    2 1

    Dirceu Mateus da Silva - 1 semana, 3 dias atrás

    Ficou doido Jacinto já deve ter no mínimo 8 anos que não vou de bicicleta fazer leitura, kkkkk, ou se não você tem uma memória boa demais porque não lembro disso, kkk

    0 0

    jacinto - 1 semana, 2 dias atrás

    kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk mentira sô te vejo todod dia no seu gai de manga kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk não precisa ficar envergonhado, eu tbm ando de bicicleta kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

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  • Nathaly | 1 semana, 3 dias atrás

    Aqui na Zn de sp a Sabesp faz a mesma coisa registra de 4 a 5 metros amais e quando vamos reclamar na Sabesp mesmo com todas as provas fotos do relógio de água mostrando que a leitura deles está errada eles falam que o problema é na sua residência ? Eu gostaria de saber se existe alguma justiça pra isso

    1 2 Responder

  • Forasteiro | 1 semana, 3 dias atrás

    Quem faz a leitura é um ser humano as vezes na hora da digitação ele apertou o número equivocado. Não é correto mais pode acontecer...e vejo alguns falar de privatização serviço essencial num da muito certo pois a iniciativa privada só visa lucro veja o caso do Chile e até mesmo de São Sebastião do Paraíso...vamos com calma temos de ter cautela..eu pago mais de 100 reais de internet. E vou reclamar de pagar água e luz....

    7 7 Responder

    Francisca - 1 semana, 3 dias atrás

    É vc está na defesa,da companhia deve ser por que nunca teve sua conta dobra de preço, e a cobrança do tratamento de esgoto de PATOS de Minas que não existe,errar é humano, então que o funcionário da copasa erre no valor par menor, o que vc acha????por isso que estamos com o país falido porque tem os defensores dos corruptos e do errado no Brasil

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  • Pablo | 1 semana, 4 dias atrás

    No máximo vejo possível desconhecimento do cliente e de certa forma até passível de ação judicial por difamação e exposição do trabalhador em questão. As pessoas aprenderam a reclamar e expôr suas reclamações antes mesmo de avaliar o fato.O que eu consigo ver é que possivelmente sua conta foi gerada por média, possivelmente por algum motivo que impossibilita o leiturista de efetuar seu trabalho, normalmente as pessoas não estão tendo a responsabilidade de zelar ao livre acesso rápido do leiturista ao padrão do hidrômetro. Hidrômetros em barranco, sujo, no meio do mato, em lugares onde não traga o mínimo de conforto para o trabalhador. O mais importante de todos, se tiver cão em casa ele deve estar preso mesmo que dócil antes do leiturista chegar para efetuar a leitura. A copasa oferece através da conta a data da próxima leitura que "PODE VARIAR EM UM DIA ÚTIL" antes ou depois do datamento, ainda oferece seus canais de telefonia e site para que o cliente se necessário envie a leitura.Todas essas informações eu tenho por eu tive o interesse de saber, acho que falta esse interesse hoje em dia, e seria muito mais fácil procurar a agência da empresa e pedir explicação do que postar uma dúvida jurando ser uma verdade absoluta. É perigoso. Gosto muito dessa empresa, está longe der ser perfeita, mas é umas das poucas coisas públicas que nos fazem orgulhar administrativamente.Pena que irá parar nas mãos privadas e virar uma empresa de capitalismo voraz.

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    passaro - 1 semana, 2 dias atrás

    vc e o unico que vejo falar bem desta empresa.

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    Ju - 21 horas atrás

    Concordo com você parcialmente, mais em relação as médias, engraçado porque é só a favor da Copasa, nunca vem um valor menor para o cliente? Ahhh me poupe

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